FAQ
Q
らくらく実りくん 製品についてのお問い合わせ
A
「らくらく実りくん スマホ版」の製品についてのお問い合わせは、
当社、第2営業本部 ES1部へお問い合わせをして頂ければ
スムーズに解決致します。
＜お問い合わせ先＞ Mail：[email protected]
Q
よこやま商店 -領収証の発行について-
A
支払い完了メールに記載されたダウンロードURLから領収書PDFを発行できます。
なお、ダウンロード回数やURLの有効期限に制限はありません。
操作方法は下記リンクをご参照ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28416553941529--%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91-%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%81%AF%E7%99%BA%E8%A1%8C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
オーダーがキャンセルとなった場合、メールに発行されたURLにアクセスしても領収書のダウンロードはできません。
Q
よこやま商店 -送料について-
A
お買い上げ金額が￥1,980- 以上の場合、全国送料無料でお届け致します。
Q
よこやま商店 -商品キャンセルについて-
A
商品発送後のキャンセルは承ることが出来ません。
また、コンビニ前払いでお支払のお客様は3日以内に入金がない場合、自動的にキャンセルとなります。
Q
mirainoki -イイコトラップのサイズ展開について-
A
製造方法の関係上、ワンサイズのみ(約25㎝×25㎝)となっております。
お客様からのご要望は今後の商品に前向きに取り入れさせて頂きます。
お問合せフォームよりご意見お待ちしております。
Q
mirainoki -イイコトラップの配送方法について-
A
基本的にはポスト便で発送致します。
商品と納品書のみ封筒に入れてお送りいたします。
環境に配慮し、簡易包装とさせて頂くことをご了承ください。
※大量注文の場合には配送方法が変更となる場合がございます。